4 chiến lược người bán thuần thục khiến chúng ta mua hàng

Cambridge News đưa tin rằng những người bán hàng luôn có nhiều sáng kiến ​​cải tiến. Chúng ta cần tự động mở ví để mua đồ. Dưới đây là một số mẹo:

Kích thích khứu giác

Đây không phải là một lựa chọn tốt. Về mặt chiến thuật, chỉ có mùi mới có thể làm Trải nghiệm mua sắm thú vị hơn. Nước hoa đặc trưng có khả năng bám dính vào trí nhớ hoặc vị trí mạnh mẽ, do đó, sử dụng nước hoa để khơi gợi cảm xúc tích cực giúp tăng sức mua sẽ rất hợp lý.

Đây là lý do tại sao cửa hàng Starbucks tràn ngập cà phê bí ngô. Mùa giáng sinh mùa thu và hương vị của những chiếc bánh quy gừng. Việc sử dụng vị ngọt cũng làm tăng ham muốn mua sắm trong các cửa hàng mỹ phẩm hoặc cửa hàng đồ lót.

Hình minh họa: Hội đồng Anh .—— Tiện lợi

Doanh nhân di chuyển sản phẩm quá xa và không để khách hàng chạm vào. Đó là cơ hội tốt.

Tiếp xúc là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến nhận thức của người tiêu dùng, và thiếu tiếp xúc có thể dẫn đến sự nhầm lẫn về cảm xúc. Apple hiểu rõ điều này hơn bất kỳ ai. Cửa hàng của họ được thiết kế đặc biệt để mời mọi người đến xem sản phẩm trong một không gian sạch sẽ và rộng rãi.

Tiếp xúc trực tiếp không chỉ có thể làm tăng sức mua mà còn mang lại hứng thú cho khách hàng, do đó làm tăng sự hài lòng của khách hàng. Cảm xúc tích cực-sử dụng cảm xúc-nhân viên bán hàng biết rằng tình cảm gắn bó với khách hàng là mục tiêu chính của việc bán sản phẩm.

Chúng ta sẽ tìm kiếm cảm xúc của mình trong tiềm thức khi xem xét sản phẩm và cảm xúc này sẽ quyết định xem bạn có mua hay không.

Ví dụ, bán sản phẩm tự lắp ráp dường như chỉ để giảm giá thành hàng hóa, nhưng đây cũng là một cách khiến người mua cảm thấy có cảm tình với sản phẩm khi họ đầu tư tình cảm và sự quan tâm vào quá trình cải tiến. IKEA và công ty đồ chơi sang trọng Build-a-Bear biết rõ điều này. Khi chúng ta lắp ráp đồ đạc hoặc xếp một hình trái tim nhỏ lên chú gấu đã mua, chúng ta sẽ càng nâng niu món đồ đó hơn. Sự đánh giá cao này sẽ thấm nhuần thương hiệu bạn chọn và khuyến khích bạn mua lại lần sau.

Đánh vào tiềm thức

Bộ não của chúng ta cần giải thích thông tin mà chúng ta nhìn thấy. Nếu thông tin này không đầy đủ, chúng tôi sẽ tự động cố gắng lấp đầy khoảng trống.

Do đó, người bán bỏ qua thông tin này để khiến chúng ta xem xét sản phẩm và nhớ đến thương hiệu sau này.

Ví dụ, trong A3 tại hội nghị Audi, chiến dịch quảng cáo trở thành tiêu đề với khoảng cách giữa hai từ. Người tiêu dùng buộc phải tham gia vào quá trình suy nghĩ của Audi, và thương hiệu đã có một vị trí trong tâm trí họ.

Vương Linh